Les résultats du 5e baromètre Consoglobe, qui sonde l’image publique des plus grandes entreprises en terme d’engagement éthique et environnemental viennent d’être publiés, et ils ne sont pas particulièrement glorieux !
Ce site Internet spécialisé dans le développement durable publie chaque semestre un palmarès reflétant l’image éco-responsable de 72 marques appartenant à tous les secteurs industriels auprès des internautes. Avec plus de 31 000 votants et 190 200 votes exprimés depuis sa création en Juin 2007, c’est donc un indicateur plutôt fiable du ressenti du consommateur face à l’engagement écologique de nos grandes firmes.
Pour cette 5e édition, il semblerait que la crise économique soit passée par là. Les notes moyennes sont en chute libre, et tous les secteurs sont concernés. Sans doute justifié par la prise de conscience écologique du consommateur et par la déception face au manque d’engagement éco-responsable des marques concernées, le verdict de ce 5e baromètre Consoglobe est sans appel : l’image verte de nos grandes firmes se dégrade !
D’après les internautes, un grand nombre d’entre elles affiche des valeurs éco-environnementales qu’elles sont loin de mériter. Et les secteurs les plus décriés par l’opinion publique sont le secteur pétrolier et le secteur automobile.
Seul le bon élève Nature et Découverte, premier du classement depuis plus d’un an, ne pâtit pas de cette opinion défavorable, sa note restant inchangée depuis le 4e baromètre (2,7). Deuxième du classement, Google limite les dégâts en passant de 2,5 à 2,2. Mais les suivants subissent de plein fouet les conséquences de la dégradation de leur image : Yves Rocher, malgré le lancement de sa gamme bio, chute de près d’un demi-point et se retrouve donc éjecté du Top 5, ainsi que Leclerc, surpris en flagrant délit de Greenwashing.
En bons derniers du classement, on retrouve comme d’habitude les groupes pétroliers BP, Total et Exxon Mobile. Pour les internautes, il semble difficile de concilier la production de pétrole avec le respect de l’environnement…
Espérons que ce 5e baromètre Consoglobe tire le signal d’alarme chez les marques concernées et qu’elles sauront en tirer les enseignements adéquats. La dégradation de leur image auprès des consommateurs leur fera peut-être prendre conscience que l’engagement éco-responsable ne doit pas être qu’un argument marketing !
