Quels sont les avantages et les inconvenients d’organiser un séminaire au Maroc ? C’est une question que beaucoup d’entreprises se posent et pour y trouver une réponse claire, je me suis rendue 4 jours au Maroc début janvier, dans le cadre du salon MTM. L’objectif est également d’ouvrir une agence Events & Home consulting au Maroc d’ici septembre 2010. Alors voici le compte rendu honnête et exhaustif de ma visite !

Alors pour commencer, les points positifs qui donnent envie d’organiser un séminaire au Maroc sont les suivants :

- D’abord le climat : nous étions mi janvier à Marrakech avec des températures entre 15°C et 28°C et un ciel bleu magnifique. Si vous recherchez pour votre séminaire un lieu ensoleillé, le Maroc et surtout Marrakech vous assure un climat agréable quelque soit la période de l’année

- Deuxième point en faveur du Maroc : l’accès ! Aujourd’hui, le Maroc est devenu une destination phare pour les compagnies aériennes. Royal Air Maroc, Easy Jet, Transavia, Jet 4 you …toutes ces compagnies proposent des vols vers plusieurs villes au Maroc, au départ de plusieurs villes françaises (et pas seulement Paris) à des prix très compétitifs. En dehors de l’été, elles ont besoin de remplir les vols. Un vrai intérêt financier pour ceux qui veulent organiser un séminaire au Maroc !  

- Troisième argument en faveur du Maroc : l’offre hôteliere. Aujourd’hui, le Maroc a compris que le tourisme d’affaires était également un moyen de développer son économie en plus du tourisme classique. Les hôtels se multiplient offrant des chambres spacieuses, des complexes all inclusive intéressant …et se négocient à de bons prix car la concurrence fait rage !

Avec tous ces arguments, on a presque envie de “délocaliser” tous les événements et d’organiser un séminaire au Maroc immédiatement. Or il y a encore quelques axes d’amélioration pour que le Maroc devienne l’endroit idéal pour organiser des séminaires. En effet, il y a un niveau d’exigence en Europe occidentale qui n’est pas encore entièrement intégré dans certains établissements au Maroc. On sent qu’au niveau du protocole et de la manière de présenter des plats par exemple, il y a des progrès à faire. Le fait qu’il y ait un turnover important dans le personnel et peut être aussi un manque de formation fait que la qualité du service est aléatoire.

C’est la raison pour laquelle, nous avons choisi de confier Events & Home consulting au Maroc à une personne ayant la double nationalité et la double culture. Il nous paraît essentiel qu’une personne parlant Arabe et connaissant le niveau d’exigence des européens soit à la tête de cette agence. Comme toujours nous privilégions les expertises locales et l’ouverture d’esprit pour développer notre activité et vous proposer bientôt d’organiser un séminaire au Maroc !