L’Anaé réalise chaque année une étude auprès des plus grandes agences d’évenementiel en France (CA > 300000 euros). Cette étude me paraît intéressante sur plusieurs points. Premièrement, elle démontre que la communication évenementielle est un marché national voire local. 82% des clients de ces agences d’évenementiel sont français. 79% des évenements réalisés, le sont en France. Lorsque les agences d’évenementiel partent à l’étranger, 49% des évenements sont réalisés en Europe du Sud. Pourquoi ?

Tout simplement, le rôle de la communication évenementielle est d’organiser des évenements locaux avec le plus souvent possible les meilleurs prestataires au meilleur prix (et donc le plus proche possible du lieu de l’évenement). Il faut donc avoir une connaissance “locale”des fournisseurs. Ainsi, des grandes entreprises internationales vont confier selon les sites des évenements, leurs projets à des agences d’évenements différentes. Certaines agences d’évenements ont un réseau international qui leur permet de “conserver” leurs clients tout en lui fournissant une expertise locale pour chacun de ses évenements. 27% des agences d’évenements interrogées pour cette étude appartiennent à un réseau.

Le deuxième axe de lecture concerne le mode de rémunération des agences d’évenementiel. Seules 26% des agences proposent un mode de rémunération unique. Ces agences d’évenementiel privilégient alors les honoraires fixes (39%) à une facturation journées hommes (16%). Néanmoins 26% utilisent les marges sur les prestations des fournisseurs comme seul mode de rémunération.  Il reste 74% des agences d’évenementiel qui combinent ces différents mode de rémunération, rendent  opaque le détail des prix pour le client final. En ce qui me concerne, je considère que le mode de rémunération avec des honoraires fixes est le plus transparent et le plus simple: quand une agence d’évenementiel contacte un traiteur, son travail est le même qu’il y ait 150 ou 300 invités. Par contre, la facture du traiteur passe du simple au double. Marger avec le même pourcentage ne me paraît pas logique et honnête vis à vis du client final. Or la fidélisation est un critère important dans l’évenementiel  …et dans tous les secteurs d’ailleurs !!